Nouveautés Makko.fr 2026 : ce qui change pour piloter vos espaCES
Vous avez un contrat propreté, des fréquences d’intervention définies, des standards à respecter. Mais sans outil de suivi adapté, difficile de savoir si tout se passe vraiment comme prévu. L’espace pilotage propreté Makko.fr vous donne la visibilité qui manquait.
9,5/10 de satisfaction client
+600 clients nous font confiance
Intervention dans toute la France
Table des matières
Depuis plusieurs mois, on travaillait en silence. On écoutait vos retours, on notait vos irritants, on observait ce qui ralentissait votre quotidien. La gestion d’un contrat propreté sans visibilité temps réel. Les incidents signalés par email qui finissent par se perdre. Les bons d’intervention impossibles à retrouver trois semaines plus tard. La même information saisie en double parce que vos deux sites n’ont pas les mêmes outils.
Tout ça, c’est terminé.
En mai 2026, Makko lance une nouvelle version majeure de sa plateforme – la plus importante depuis la création de Makko.fr. Voici ce qui change, et surtout, ce que ça change pour vous.
Pourquoi cette refonte
Makko accompagne aujourd’hui plus de 600 entreprises clientes dans la gestion de leurs espaces de travail. En six ans, le métier d’Office Manager et de Facility Manager a profondément évolué : plus de sites à gérer, plus de prestataires à coordonner, plus d’exigences de la part des directions et des collaborateurs.
La plateforme avait besoin de suivre ce rythme.
On n’a pas fait une mise à jour cosmétique. On a repris les fondamentaux : la navigation, la logique de traitement des demandes, le suivi des contrats, la coordination entre utilisateurs. Chaque évolution part d’un cas d’usage réel, documenté par nos équipes terrain et remonté par nos clients.
Ce qui change concrètement
Une navigation repensée et optimisée
La première chose que vous remarquerez en vous connectant à la nouvelle version : tout est plus rapide à trouver. Moins de clics pour accéder à vos informations clés, une architecture d’interface pensée pour les utilisateurs qui jonglent entre plusieurs espaces en même temps.
L’objectif était simple : vous faire gagner du temps dès la première connexion, sans formation ni période d’adaptation.
Le pilotage propreté centralisé en temps réel
C’est l’une des évolutions les plus attendues. Makko.fr dispose désormais d’un espace dédié au pilotage de votre contrat propreté : taux de conformité, historique des passages, suivi des interventions, anomalies signalées.
Fini d’attendre le compte-rendu de fin de mois pour savoir si vos espaces ont été traités correctement. Tout est visible, en direct, depuis votre tableau de bord.
Pour aller plus loin : découvrez le détail de l’espace pilotage propreté
Le ticketing et les bons d’intervention digitalisés
De l’incident signalé au bon d’intervention clôturé – tout le processus est désormais tracé sur la plateforme, sans rupture de chaîne.
Un collaborateur signale un problème via le QR code de la zone concernée. Un ticket est créé automatiquement. L’intervenant reçoit une notification. Le bon d’intervention est généré, suivi, archivé. Vous avez la trace de tout, à tout moment.
Concrètement : plus d’emails perdus, plus de « je croyais que tu t’en occupais », plus d’interventions impossibles à justifier trois semaines plus tard.
Pour aller plus loin : découvrez le détail du ticketing et les bons d’intervention digitalisés
La gestion multi-sites et multi-users unifiée
Pour les entreprises qui gèrent plusieurs sites – siège, bureaux régionaux, espaces partagés – la nouvelle version centralise tout sur une interface unique. Chaque utilisateur voit ce qui le concerne. Les responsables multi-sites voient l’ensemble.
Plus besoin de jongler entre des outils différents selon les villes. Plus de données éparpillées. Une seule plateforme, une seule vision.
Pour aller plus loin : découvrez le détail de la gestion multi-sites
Comment accéder à la nouvelle version
La mise à jour est progressive et déployée directement sur votre compte Makko.fr – aucune action de votre part n’est nécessaire. Si vous êtes déjà client, vous découvrirez les nouvelles fonctionnalités au fur et à mesure de leur déploiement sur votre espace.
Vous n’êtes pas encore client et vous souhaitez voir la plateforme en action ? Demandez une démonstration personnalisée avec l’un de nos experts.
Et ce n'est que le début
Ces évolutions sont le résultat de mois d’écoute et de développement. Mais elles ne sont qu’une première étape. En 2026, Makko continue de faire évoluer sa plateforme de Néo-FM pour répondre aux enjeux d’un métier qui bouge vite.
Vous avez des retours sur ces nouvelles fonctionnalités, des suggestions, des besoins non couverts ? Écrivez-nous à contact@makko.fr.
👉 Accéder à la plateforme : makko.fr
👉 Voir le replay du webinaire de lancement : Makko Live – La rediff
