[Vidéo] IA dans la propreté : comment l'implémenter pour vraiment valoriser vos prestations ?
Clément Llehi, fondateur de Makko, était l’invité de l’émission Services Live pour parler d’un sujet qui deviendra vite incontournable dans les prochains mois : IA dans la propreté !

Makko était l’invité de la dernière émission Services Live ! Dans ce numéro, la rédaction de Services s’est penchée sur un sujet qui va profondément transformer notre secteur : l’intelligence artificielle dans les métiers de la propreté et du facility management. Une émission qui pose les vraies questions Aux côtés de Christopher Tollnert, Directeur de l’informatique et de l’innovation digitale chez GSF, et de Jean-Baptiste Faucher, Ambassadeur régional France chez I-Team, Clément Llehi a été invité par Séverine Wilson, rédactrice en chef de Services, pour échanger sur les enjeux concrets de IA dans la propreté.
Au fil de cette émission, vous pourrez découvrir :
• Comment implémenter l’IA dans son organisation sans se perdre dans la complexité
• Les cas d’usage concrets : recrutement, formation des collaborateurs, optimisation de l’exploitation
• Ce que l’IA change dans la relation client et dans la gestion commerciale
• Quelle offre de service imaginer demain en combinant IA et cobotique pour créer plus de valeur
Ce que Makko fait concrètement avec l’IA
Chez Makko, l’IA n’est pas un sujet de conférence. C’est déjà une réalité opérationnelle, à plusieurs niveaux. Sur les process RH d’abord : des automatisations ont été mises en place pour gagner en efficacité sur le recrutement et la gestion des collaborateurs — un enjeu critique dans un secteur où la qualité des équipes terrain fait toute la différence.
Sur le développement produit ensuite : Makko a adopté le vibe coding pour accélérer la création d’outils internes, et a déployé Claude comme assistant IA au sein des équipes. Le projet le plus emblématique reste Marvin — une IA de chiffrage développée en interne, qui transforme l’un des processus les plus chronophages du FM en quelques minutes.
Derrière tout ça, une conviction simple : le digital et l’IA ne sont pas là pour remplacer l’humain dans nos métiers. Ils sont là pour lui redonner du temps, de la visibilité, et de la fierté dans ce qu’il fait. Découvrez l’émission complète en replay et découvrez comment Makko aborde cette transformation.