Cas client

Leboncoin et Makko :
une histoire basé sur

la qualité et l'écoute

Adevinta, le groupe derrière Leboncoin, a choisit Makko en 2023 et renouvèle sa confiance chaque année ! Découvrez ce qui a fait la différence !

 

Paris 2 & 10

Secteur

E-commerce

Nombre d'employés

1250

Nombre de m²

13 500m²

Leboncoin fait confiance à Makko pour ses espaces :

Depuis 2023, les équipes Makko Propreté interviennent sur les 13 500 m² répartis sur deux sites parisien du groupe Leboncoin, acteur historique du e-commerce en France.

Le client cherchait un nouveau prestataire capable de répondre aux exigences de propreté premium tout en l’accompagnant sur les différents sujets de facilities et d’hospitality du quotidien.

Les enjeux de l’Appel d'offre identifiés par Makko lors des visites :

Communication

Adevinta cherchait un nouveau prestataire avec une communication moderne et à l’écoute 

Qualité

Adevinta remarquait des toiles d’araignée qui n’était pas retiré pendant de nombreux mois.

RSE

Le client souhaitait trouver un prestataire avec des valeurs environnementales en phase avec les leurs

Humain

Le groupe Adevinta cherchait un prestataire avec des process humain et une approche flexible 

"Un changement notifié par tout le monde"

Makko Propreté pour
l'hygiène et propreté

Les deux espaces parisiens de Leboncoin sont des lieux premium, avec de nombreuses contraintes techniques que Makko relève en mettant en place :

Makko happy pour les évènements du quotidien

Afin d’accompagner Leboncoin dans la vie quotidienne de leurs espaces, Makko Happy apporte sur expertise sur différents sujets facility tels que :

l'équipe Makko sur place

Léo

Au quotidien, Léo, responsable des opérations de Makko, répond répond aux demandes de Leboncoin sur l’ensemble des prestations de propreté et des services Makko Happy

David

En tant qu’agent d’entretien Makko, David veille chaque jour à la propreté des espaces de leboncoin, pour garantir un environnement de travail agréable et soigné à tous les collaborateurs

Adama

En tant que cheffe de secteur Makko, Adama pilote au quotidien l’organisation des équipes d’entretien chez leboncoin et veille à ce que chaque espace respecte nos standards de propreté

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